基础运维服务：

IT管理文档建立：

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4建立IT软件管理文档，将企业应用软件列出明细，建立存储区域存放企业企业应用软件，并针对特的应用软件从安装到

应用做成流程图，做到规范化。

4建立IT硬件资产管理文档，将企业的电脑硬件进行登记(品牌和型号、配置、出厂日期、保修年限、出厂编号、使用

人)，并实时更新，让您第一时间了解公司的硬件资产。

4建立IT网络拓扑图，将企业所有的IT网络和设备的等信息用图纸的形式进行标记。

4建立IT管理制度，针对不同行业不同规模量身定制，让企业健康运行，规避风险，提高办公效率。

               

定期巡检维护：

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8定期更新系统补丁、病毒库及相关应用软件更新，进行数据备份。

8检测网络关键设备以及服务器的运行状态，做到提前预警。

8根据检测状况提交IT风险的改善与建议报告。

 

按次响应服务： 

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¤服务器故障维护 (文件备份和恢复、系统漏洞检测、病毒查杀等)、

¤电脑故障维护（如硬件故障检测和更换、软件安装和更新等） 、

¤电脑常见外设故障维护（打印机、扫描仪等）、

¤网络故障维修（网络交换机、路由器、防火墙、VPN、电信宽带等）

 

赠送服务：

5电话技术支持： 国家法定节假日内提供7*24电话技术支持服务。

5备件服务：提供关键的硬件和网络设备以供客户紧急使用。

5即时发布并通知签约客户最新病毒的预报，让您第一时间知晓并做好防范工作。

5提供软硬件价格咨询服务，负责企业推荐和采购电脑及电脑附属软硬件。

5对企业人员信息化培训，帮助企业人员掌握办公自动化，让员工更规范的使用电脑软硬件。